Q1 Posso ter um pedido de amostra antes da compra final
A: Sim, congratulamo-nos com a ordem da amostra para testar e verificar a qualidade. amostras misturadas são aceitáveis.
Q2 e quanto ao prazo de entrega?
A: A amostra precisa de 3-5 dias, o tempo de produção em massa precisa de 1-2 semanas para a quantidade da ordem mais do que
Q3 Você tem algum limite de MOQ?
A: Baixo MOQ, 10pcs é APROVADO.
Q4. Como você envia as mercadorias e quanto tempo leva para chegar?
A: Nós enviamos geralmente por DHL, UPS, fedex ou TNT. Geralmente, leva de 3 a 5 dias para chegar. companhia aérea e transporte marítimo também opcional.
Q5 Como proceder um pedido?
A: em primeiro lugar, deixe-nos saber suas necessidades ou aplicação.
segundo citamos de acordo com suas necessidades ou sugestões.
em terceiro lugar, o cliente confirma as amostras e deposita o pedido formal.
Em quarto lugar, organizamos a produção.
Q6 Posso imprimir meu logotipo no produto?
A: sim informe-nos formalmente antes de nossa produção e confirme o design em primeiro lugar com base em nossa amostra.
Q7: você oferece garantia para os produtos?
A: Sim, oferecemos 2-5 anos de garantia para nossos produtos.
Q8: Como lidar com os defeituosos?
A: Em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa de defeito será menor
Em segundo lugar, durante o período de garantia, enviaremos novas luzes com nova ordem para pequena quantidade. Para produtos em lotes com defeito, iremos repará-los e reenviá-los para você ou podemos discutir a solução, incluindo a chamada novamente de acordo com a situação real.